Häufige Fragen (FAQ)

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Klicken Sie auf das Produkt, um weitere Informationen darüber zu erhalten, einschließlich Preis, Verfügbarkeit und Bilder.

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche “In den Warenkorb” klicken.

Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs und stellen Sie sicher, dass alle gewünschten Produkte enthalten sind. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie dies jetzt tun.

Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche “Kasse”, um den Kaufprozess fortzusetzen.

Geben Sie Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen ein.

Überprüfen Sie die Bestellung nochmals und stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist.

Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf die Schaltfläche “Jetzt kaufen”, um die Bestellung abzuschließen.

Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Bestellung, einschließlich Bestellnummer und voraussichtlichem Lieferdatum.

Wir werden Ihre Bestellung bearbeiten und das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

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Wir akzeptieren Kreditkarte, EPS, PayPal, Banküberweisung, Nachnahme sowie Kauf auf Rechnung. Bei Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Bei Nachnahme fällt eine Gebühr von 3,50 € zzgl. 3,50 € Übermittlungsentgelt an den Zusteller an.

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Du erhältst die Ware und bezahlst den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Bitte gib dabei die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.

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Ja, unmittelbar nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details zu deiner Bestellung.

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Deine Bestellung wird innerhalb von 24–48 Stunden versandfertig gemacht. Die Zustellung innerhalb Österreichs erfolgt in der Regel binnen 3–7 Werktagen. Für andere Länder kann die Lieferzeit abweichen.

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Innerhalb Österreichs betragen die Versandkosten 4,99 €. Für internationale Lieferungen können abweichende Kosten anfallen.

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Ja, wir versenden auch international. Die Lieferzeiten und Versandkosten können je nach Zielland variieren.

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Ja, eine Abholung ist nach Vereinbarung in unserem Geschäft in Wien möglich. Bitte kontaktiere uns vorab telefonisch unter +43 660 215 215 0.

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Kontaktiere uns per E-Mail an office@musik-dinge.at oder telefonisch, um die Rücksendung anzumelden. Nach Eingang der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis.

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Ja, du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

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Bitte melde dich umgehend bei uns mit Fotos des Schadens. Wir finden gemeinsam eine Lösung – sei es Ersatz oder Erstattung.

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Wir sind spezialisiert auf Schlaginstrumente: Drumsets, E-Drums, Becken, Sticks, Mallets, Orchesterperkussion (Pauken, Marimbas, Xylophone, Glockenspiele), Percussion (Cajons, Congas, Djemben), Felle, Cases und Zubehör sowie Noten.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Bietet ihr persönliche Beratung an?“ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ theme_builder_area=“post_content“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]

Ja! Wir nehmen uns gerne Zeit für dich – telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort in unserem Geschäft in Wien. Vereinbare einfach einen Beratungstermin.

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Ja, nach telefonischer Vereinbarung kannst du ausgewählte Instrumente in unserem Geschäft ausprobieren.

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Ja, sprich uns einfach an. Wir können viele Artikel auf Anfrage bestellen.

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Du findest uns in der Mohsgasse 3/26, 1030 Wien.

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Dienstag bis Freitag: 14:00 – 18:30 Uhr. Montags geschlossen. Termine außerhalb der Öffnungszeiten sind nach telefonischer Vereinbarung möglich.

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Telefon: +43 660 215 215 0
E-Mail: office@musik-dinge.at
Oder über unsere Social-Media-Kanäle auf Facebook, Instagram und WhatsApp.

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Ja, unser Shop ist mit dem ECG-Gütesiegel und dem WKO-Siegel „Österreichischer Online-Shop“ zertifiziert. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen.

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